“我对社区工作的要求就是把老百姓需求当作第一要务。做社区工作需要有同理心,把居民当家人一样对待,这样去服务。”省人大代表,沈阳市大东区东站街道蓝山社区党委书记、居委会主任吴春英始终把社区居民当家人,把为人民办好事办实事作为履职的出发点和落脚点,用实际行动彰显了新时代人大代表的忠诚担当。
担任蓝山社区党委书记十几年来,吴春英注重发挥社区党委作用,坚持以党建引领创新社区治理工作,凝聚辖区内党组织力量,积极参与社区共建共治工作。
吴春英深入践行“两邻”理念,组织成立五色花志愿者组织、五色花热心大妈帮问团,在楼道、邻里间开展互助活动,累计开展公益活动300余次,受益群众千余人。她还联合辖区企业、人大代表和政协委员组建五色花学雷锋志愿服务联盟,连续多年开展送温暖献爱心、捐资助学、慈善慰问等活动,为500余名老弱病残群众和困难家庭的学生解决生活、就学难题。
蓝山社区老年人偏多,老旧小区多、地域广、居住分散,管理难度大,但吴春英总是找思路、想办法周到服务。2020年年初新冠疫情来势凶猛,吴春英利用AI智能技术创新服务管理,为无物业管理的老旧小区安装智能门禁,让防控更精准,居民出行更方便。
2022年3月,疫情再次袭来。吴春英自创“三色防疫日志”,立体直观展示社区人员排查情况。她深入调研、科学确定核酸检测点位,合理安排人员和物资,采取固定检、流动检、分时检、上门检等方式,为辖区各类人员提供就近、快速核酸检测,受到辖区单位和居民的一致称赞。
吴春英担任人大代表以来,注重学习,密切联系群众,深入走访调研,积极参加省、市、区人大常委会组织的视察、调研和代表履职活动,及时收集反映社情民意,撰写提交十余件高质量的代表建议,其中《关于为社区自治组织减负,实现职能归位的建议》被省人大常委会评为优秀代表建议。